1. 안전과 사고방지를 위해 이용 전 충분한 준비운동을 하시기 바랍니다.
2. 음주자는 이용이 불가합니다.
3. 수상레저기구 이용 시 주류반입은 금지입니다.
4. 소지품분실은 이용자 본인 책임이니 소지품 관리에 주의부탁드립니다.
5. 이용 인원에 따라 대기시간이 발생할 수 있습니다.
6. 안전을 위해 장내에서는 직원의 통제에 협조해주세요.
7. 카약 이용시 반려견과 애완동물의 출입을 금하고 있으니 양해바랍니다.
8. 카약위에서 뛰거나 고의 입수시 강제최거 조치됩니다. 이 경우 호나불은 불가합니다.
9. 구명조끼 착용 후 입장 가능하며, 카약이용 중 탈의 시 강제 퇴장조치될 수 있습니다.
10. 시설 이용 시 슬리퍼, 조리 등 고정되지 않는 신발을 착용한 고객은 입잘하실 수 없습니다.
11. 과격한 행동 등 본인 부주의로 발생한 안전사고는 당사가 책임지지 않습니다.
12. 이용자 본인의 과실로 발생한 사고는 본인의 책임입니다.
13. 강의 시 설명한 안전구역을 이탈해서 발생하는 모든 사고에 대해서 당사는 책임이 없음을 명시합니다.
14. 이용권을 임대 혹은 양도할 수 없으며, 양도시 발생한 사고의 경우는 당사는 책임을 지지 않습니다.
15 .배가 다니는 항로에서 머무르거나 사진을 찍는 행위를 금지합니다.
16. 장소가 협소하여 탈의실과 샤워일이 제공되지 않습니다.
17. 간단한 수도시설은 있으나, 한강수질보호를 위해 이용시 샴푸나 비누 등 세제의 사용을 금합니다.
18. 안전서약서 미작성시 카약체험상품을 이용할 수 없습니다.
19. 예약없이 당일 방문 시 이용이 불가능할 수 있습니다.
20. 고등학생 이하는 부모동반 없이 탑승 불가합니다.
21. 카약은 무동력 수상기구이기때문에 각종 돌풍이나, 폭우 등의 이용전 기상상황에 따라 운영이 중지될 수 있으며, 이 경우 환불이나 다른날짜로 예약을 변경해드립니다.
22. 이용중에 발생한 기상악화에 대해서는 이용시간의 1/3을 초과하실 경우 환불이 불가합니다.
23. 반납시간전에 반납하신 경우 남은시간에 대한 환불은 불가합니다.
24. 이용시간이 초과된 경우, 초과된 시간만큼의 비용이 추가되며, 추가이용을 원하시는 경우 직원에게 문의부탁드립니다.
25. 주말에는 교통이 혼잡하오니 대중교통 이용을 추천드립니다.